Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma netzpepper internet & marketing mit michael tielke e.K.
für den Bereich Seminare & Schulungen
Anmeldung
Bitte melden Sie sich oder den vorgesehenen Schulungsteilnehmer schriftlich per eMail, Fax oder Anmelde-Formular an. Geben Sie bitte auch die vollständige Firmen- bzw. Rechnungsanschrift, die Telefon-Nr. für Rückfragen sowie Ihre E-Mail-Adresse an. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt – bei ausgebuchten Seminaren werden wir Sie sofort benachrichtigen, und einen Ersatztermin vorschlagen. Bei Annahme der Anmeldung erhält der Auftraggeber umgehend eine verbindliche Buchungsbestätigung mit allen notwendigen Informationen und der Rechnung.
Leistungen
Es werden speziell für die Schulung konfigurierte Hard- und Software (gilt nur für Schulungen in unseren Räumen) und Schulungsunterlagen bereitgestellt. In der angegebenen Seminardauer (09.00 - 17.00 Uhr) sind bei Tagesseminaren 2 kurze Pausen von ca. 15 Minuten enthalten sowie eine Mittagspause von ca. 30 Minuten. Während des Seminars werden Erfrischungsgetränke bereit gestellt, und in den Pausen kleine Snacks gereicht.
Seminarkosten
Unsere Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Mit Zugang der Anmeldbestätigung werden die Seminarkosten fällig, und sind nach Rechnungsstellung 1 Woche vor Seminarbeginn, bei Buchung kurz vor Seminarbeginn sofort ohne Abzug fällig.
Rabattmöglichkeiten
Die von uns angebotenen verschiedenen Rabattmöglichkeiten sind nicht kombinierbar. Dies gilt auch für die bereits rabattierten Gesamtpreise der angebotenen Kombinationen. Wir gewähren Ihnen grundsätzlich den für Sie günstigsten Rabatt.
Mehrfachbuchungen
Bei gleichzeitigem Eingang mehrerer Buchungen erhalten Sie ab der zweiten Buchung 10 % Rabatt auf die jeweilige Teilnahmegebühr. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o. g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet.
netzpepper campus card
Die netzpepper campus card bietet für eine Jahresgebühr von € 190,- zzgl. MwSt. eine Ermäßigung von 10 % auf die Teilnahmegebühr unserer offen buchbaren Veranstaltungen. Die Ermäßigung gilt für alle Mitarbeiter des Unternehmens, das die netzpepper campus card erwirbt. Nähere Informationen erhalten Sie unter
Tel. 02981 - 928 758 0
Rahmenvereinbarungen
Bei höherem Weiterbildungsbedarf im Unternehmen bieten wir Ihnen individuelle Konditionsmodelle in Abhängigkeit vom Jahresumsatz an: Nähere Informationen zu diesem Service erhalten Sie unter Tel. 02981 - 928 758 0.
Ihre Rücktrittsgarantie bei Veranstaltungen
Vertretung : Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Umbuchung : Sie können jederzeit auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auch eine andere Veranstaltung umbuchen. Bei einer Umbuchung (nur einmalig möglich) erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren :
Umbuchung bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos
Umbuchung ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 10 % der Seminargebühr zzgl. MwSt.
Stornierung des Seminarteilnehmers
Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Dies ist jedoch nur schriftlich möglich. Bitte beachten Sie, dass wir folgende Stornierungsgebühren erheben :
* Stornierung bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos
* Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Seminargebühr zzgl. MwSt.
Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers. Bitte denken Sie bei einer Stornierung daran, Ihre Hotelbuchung ebenfalls zu stornieren. Zur Vermeidung, dass für Sie bei einer Stornierung Kosten entstehen, empfehlen wir den Abschluß einer günstigen Stornoversicherung in Form einer Reiserücktrittsversicherung, abzuschließen bis spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn.
Absage von Veranstaltungen
Wir behalten uns vor, bei einigen Seminaren die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Alternativ wird Ihnen ein Ersatztermin angeboten.
Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.
Änderungsvorbehalte
Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.
Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Ein Weiterverkauf von Lehrgangsunterlagen ist nicht zugelassen.
Terminvorschau
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Terminen um eine Terminvorschau handelt. Für diese Termine können Sie sich bereits heute anmelden. Wir behalten uns jedoch für diese Termine eine Überarbeitung der Weiterbildungsinhalte, der Dauer und ggf. eine Preisänderung vor.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Medebach.
netzpepper internet & marketing mit michael tielke e.K.
Sitz Winterberg
Registergericht Arnsberg, HRA 6264.
USt.-Id.-Nr.: DE 251155494
Geschäftsführer: Michael Tielke
Hinweis zum Datenschutz
Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes und wird überwacht von uns beauftragten neutralen Dienstleistern und befreundeten Unternehmen. Die Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Werbezwecken in Form von Namen, Telekommunikationsdaten und Adresse des Wohn- bzw. Geschäftssitzes gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen.
Teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit unter Angabe Ihrer Anschrift:
netzpepper internet & marketing mit michael tielke, wernsdorfer Str. 2, 59955 winterberg.

